Ertapasage, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla siparişlerinizi en kısa sürede güvenli bir şekilde ulaştırmayı hedefler.
- Teslimat Süresi: Siparişleriniz, iş günleri içerisinde 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
- Teslimat Aksaklıkları: Kargo sırasında oluşabilecek gecikme veya hasar durumlarında, kargo firmasıyla iletişime geçebilirsiniz. Ürün teslimi sırasında ürünü kontrol etmenizi ve hasar durumunda kargo firmasına tutanak tutturmanızı öneririz.